Softver za traganje i spasavanje za savremene spasilačke timove

Većina spasilačkih organizacija akciju vodi preko radija, papirne mape, WhatsApp grupe i tabele koju neko ažurira nedelju dana kasnije. Svaki od tih alata radi sam za sebe. Zajedno ostavljaju koordinatora da sliku sklapa u glavi, a izveštaj posle akcije da se piše iz sećanja. Redoto Rescue je softver za traganje i spasavanje koji tu sliku stavlja na jedno mesto: akciju, ljude na terenu, pretraženi teren i resurse iza njih.

01Jedna platforma za celu akciju spasavanja

Redoto Rescue nije aplikacija za praćenje sa dodatim spiskom članova, niti alat za upravljanje ljudima sa dodatom mapom. To je jedan sistem sa jednom bazom, pa akcija zna koji su spasioci bili na njoj, koji tim je pretražio koji sektor, koja oprema je zbog nje izašla iz magacina i šta je upisano u dnevnik u 03:14.

• Operativni dashboard. Mapa uživo, vremenska prognoza, napredak aktivnih akcija, upozorenja i spremnost na jednom ekranu.
• Komanda akcije. Ceo životni ciklus od uzbune do izveštaja. Pogledaj upravljanje akcijama.
• Mapa uživo i GPS praćenje. Pozicije timova i snimljeni tragovi na topografskom i satelitskom sloju. Pogledaj GPS praćenje uživo.
• Sektori pretrage. Poligoni, dodela timova i pokrivenost po sektoru. Pogledaj sektore pretrage.
• Ljudi i timovi. Profili, sertifikati, uloge po regionima i taktički timovi sa vođama.
• Oprema, zalihe i vozni park. Magacin, potrošni materijal, zaduženja, vozila i održavanje. Pogledaj evidenciju opreme.
• Dokumenti, komunikacija i revizija. Protokoli i sertifikati, kanal po akciji, broadcast upozorenja i pun revizioni dnevnik.

Klikni za uvećanje

Pregled mogućnosti navodi svih osamnaest modula, a obilazak proizvoda prolazi kroz svaki web ekran.

02Praćenje spasilačkih timova uživo

GPS praćenje u Redoto Rescue počinje u terenskoj aplikaciji. Spasilac jednim dodirom stupa na dužnost, pešice ili u vozilu, i pojavljuje se na koordinatorovoj mapi uživo u web komandnom centru. Mapa prikazuje pozicije terenskih timova zajedno sa sektorima pretrage, bazama akcije, pronađenim osobama i tačkama poslednjeg viđenja sa radijusima pretrage, na topografskom ili satelitskom sloju.

• Timovi, ne samo tačke. U radnom prostoru akcije svaki dodeljeni tim ima poziciju i bateriju telefona uživo.
• Tragovi koji ostaju. Snima se kuda je tim prošao, pa je pokrivenost nešto što možeš da proveriš.
• Uvoz GPX-a. Planirana ruta, nameravani put nestale osobe ili trag sa ručnog GPS uređaja.
• Samo na dužnosti. Lokacija se deli uz dozvolu i samo tokom aktivne akcije. Strana o upotrebi lokacije tačno navodi šta se prikuplja.

Klikni za uvećanje

03Upravljanje sektorima pretrage

Planiranje sektora je trenutak kad potraga postaje sistematična. Nacrtaj poligone sektora na mapi, dodeli tim svakom od njih i prati procenat pokrivenosti po sektoru kako tragovi stižu. Teren pretrage ostaje vidljiv tokom akcije, pa se razlika između dodeljenog i pretraženog terena vidi dok još možeš nešto da uradiš, a ne tek na debrifingu.

Spasioci u terenskoj aplikaciji vide svoj sektor na mapi akcije, uz saborce, bazu i tačku poslednjeg viđenja. Za metod iza poligona (veličina, oblici terena, verovatnoća) pročitaj kako podeliti teren pretrage.

Klikni za uvećanje

04Upravljanje akcijama

Svaka uzbuna postaje strukturisana akcija sa jasnim životnim ciklusom: kreiraj, aktiviraj, prati i zatvori. Sve što se dešava između završava u jednoj evidenciji, redom, sa vremenom pored.

• Kreiranje akcije sa bazama, tačkom poslednjeg viđenja i prvim sektorima.
• Timovi i zadaci: koji taktički tim je na kom sektoru i ko ga vodi.
• Nestale osobe: tačke poslednjeg viđenja sa radijusima pretrage i status pronađene osobe.
• Operativni dnevnik: dnevnik događaja akcije uživo, sa vremenom svakog unosa.
• Hronologija akcije i izveštaj posle akcije, generisani iz evidencije kad se akcija zatvori.
• Chat akcije, broadcast poruke i push obaveštenja, uz mapu, a ne u posebnoj aplikaciji.

Klikni za uvećanje

Klikni za uvećanje

05Evidencija spasilaca

Koordinator treba da zna ko je osposobljen pre nego što sastavi tim, ne posle. Svaki spasilac ima profil sa sertifikatima, nivoom obučenosti, specijalnostima, medicinskim podacima, radnom istorijom i regionima kojima pripada, uz NFC karticu spasioca. Spisak se pretražuje i filtrira po ulozi i regionu.

Iz istog spiska sastavljaš taktičke timove, dodeljuješ vođu i pozivni znak i šalješ ih na akciju za par sekundi. Sami sertifikati mogu da stoje u biblioteci dokumenata, podeljeni članu kome pripadaju ili ograničeni po ulozi. Volonterske organizacije detalje nalaze na strani volonterski spasilački timovi.

Klikni za uvećanje

06Evidencija opreme i vozila

Ovde Redoto Rescue ide dalje od softvera za praćenje akcija. Potraga zavisi od opreme, zaliha i vozila, a u dva ujutru moraš da znaš koja termalna kamera je napunjena, koje uže je prešlo rok za povlačenje i da li se drugo vozilo vratilo punog rezervoara.

• Magacin i oprema: QR / barkod inventar po regionu i lokaciji, sa statusom, stanjem i punim dnevnikom kretanja.
• Potrošni materijal i zalihe: jedinice, lotovi i rokovi trajanja, upozorenja za minimalne zalihe, svako kretanje zabeleženo.
• Zaduženja i ugovori: zahtev, odobrenje, izdavanje i vraćanje, sa fotografijama pri preuzimanju i vraćanju i potpisanim PDF ugovorima.
• Vozni park: status, gorivo, kilometraža, registracija i pozivni znaci.
• Održavanje: servisna istorija opreme i vozila sa izvedenim radovima, cenom, serviserom i datumom narednog servisa.

Klikni za uvećanje

Ceo tok, od obeležavanja do zaduženja i servisa, opisan je na strani evidencija opreme.

07Mobilna aplikacija za spasioce

Spasilac ne otvara laptop na grebenu. Terenska aplikacija Redoto Rescue za iOS i Android daje mu ono što mu treba na terenu: jedan dodir za stupanje na dužnost i deljenje pozicije, mapu akcije sa sektorom i rutom, chat akcije, upozorenja i zadatke, i sopstveni profil, uloge i NFC karticu. Napravljena je da ostane upotrebljiva na ivici signala.

Klikni za uvećanje

Svi mobilni ekrani su na strani mobilna aplikacija.

08Napravljen za stvarne uslove na terenu

Softver za spasilačke organizacije mora da izdrži uslove u kojima spasioci rade, i organizacije za koje rade.

Napravljen za ivicu signala

Terenska aplikacija podnosi prekide veze: telefon zadržava satelitsku poziciju i bez signala, a pozicije stižu na komandnu mapu kad se ponovo poveže. Radio ostaje rezerva za živu vezu.

GPS praćenje

Pozicije uživo, snimljeni tragovi i GPX rute na istoj mapi sa sektorima.

Pristup po ulogama

Pet nivoa, od Super Admina i Admina regiona do Koordinatora, Spasioca i Posmatrača. Svako vidi ono što njegova uloga traži.

Web + mobilna

Komandni centar u pregledaču za koordinatore i terenska aplikacija za spasioce, nad istom evidencijom.

Više regiona

Regioni, lokacije i uloge, dokumenti i inventar po regionu za organizacije koje pokrivaju više područja.

Usklađeno sa GDPR

Lokacija samo na dužnosti i uz dozvolu, registracija samo na poziv i pun revizioni dnevnik osetljivih radnji.

09Šta platforma obuhvata

Izbor softvera za spasavanje obično znači poređenje aplikacije za praćenje, alata za spisak članova i tabele sa opremom. Ovo je ono što Redoto Rescue ima danas, u jednom sistemu.

Napravljen posebno za organizacije za traganje i spasavanje, a ne prilagođen iz opšteg softvera za upravljanje ljudima.

10Ko koristi Redoto Rescue

• Službe spasavanja koje vode potrage sa više timova u strmom terenu. Pogledaj službu spasavanja.
• Volonterski spasilački timovi kojima treba operativna struktura bez dispečerskog centra i IT budžeta. Pogledaj volonterske spasilačke timove.
• Vatrogasne jedinice i civilna zaštita koje na istoj akciji koordiniraju terenske timove, vozila i opremu.
• Organizacije za hitno reagovanje koje jednim sistemom pokrivaju više regiona, uz pristup po regionu.

11Saznaj više o softveru za spasavanje

Tek se upoznaješ sa ovom vrstom softvera? Kreni od teksta šta je softver za traganje i spasavanje, pa iskoristi 10 funkcija koje svaki softver za spasavanje mora da ima kao listu za poređenje sistema. Za operativnu stranu, prvih 60 minuta akcije pokazuje gde softver pomaže, a gde ne.